// Testemunhos / Testimonials
Rodolpho de Oliveira, Brasil | Curso: Alojamento
Após concluir o Curso de Alojamento na Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa, no âmbito do Programa Integrar para o Turismo, tive a oportunidade de iniciar funções no Hotel Meliá Aeroporto, uma experiência extremamente relevante para o meu crescimento profissional.
Atualmente,
integro o departamento de Housekeeping e, apesar de já possuir formação na área de hotelaria e turismo, foi uma grata surpresa poder descobrir e aprofundar conhecimentos neste departamento tão fundamental. Esta experiência tem-me permitido aplicar, na prática, os conhecimentos adquiridos, ao mesmo tempo que desenvolvo competências essenciais para a minha evolução profissional.
After completing the Accommodation Course at the Lisbon School of Hospitality and Tourism, as part of the Integrar Programme for Tourism, I had the opportunity to start working at the Meliá Aeroporto Hotel, an experience that has been extremely valuable for my professional development.
I am currently part of the Housekeeping department and, although I already had training in the hospitality and tourism sector, it was a pleasant surprise to be able to discover and deepen my knowledge in this crucial department. This experience has allowed me to put the knowledge I have acquired into practice, whilst developing essential skills for my professional development.
Antenehe Teshome Lemma, Etiópia | Curso: Restaurante/Bar
I am currently working at Meliá Lisboa Aeroporto Hotel as a waiter. In my role, I am responsible for serving food and beverages to guests, ensuring a high level of customer service, and organizing service materials and equipment. I also assist in preparing and maintaining the dining area to guarantee a smooth and professional service. This opportunity has been very important for me, as it allowed me to develop my skills, gain professional experience, and grow both personally and professionally. I am grateful for the support provided by the Integrar para o Turismo Programme in helping me achieve this step in my career. Thank you very much.
Atualmente, trabalho no Meliá Lisboa Aeroporto Hotel como empregado de mesa. Nas minhas funções, sou responsável por servir refeições e bebidas aos hóspedes, garantir um elevado nível de atendimento ao cliente e organizar os materiais e equipamentos de serviço. Também ajudo na preparação e manutenção da área de refeições, para garantir um serviço eficiente e profissional. Esta oportunidade tem sido muito importante para mim, pois permitiu-me desenvolver as minhas competências, adquirir experiência profissional e crescer, tanto a nível pessoal como profissional. Estou grato pelo apoio prestado pelo Programa Integrar para o Turismo, que me ajudou a alcançar esta etapa na minha carreira. Muito obrigado.
Sadhana Siddiqa, Bangladesh | Curso: Alojamento
After completing the Integrar Programme, I'm proud to work as a Housekeeping Supervisor at InterContinental Cascais-Estoril. Managing the diverse team, keeping everything organized, and making sure the standards are high has taught me responsibility, patience, and resilience. Though this role comes with challenges, but I push my limits every day to give my best to shape a brighter tomorrow. I take pride in resolving guest concerns with empathy and respect as well as in supporting the behind-the-scenes team that brings every hospitality experience to life. Thank you once again.
Após concluir o Programa Integrar, tenho orgulho em trabalhar como Supervisora de Limpeza no InterContinental Cascais-Estoril. Gerir uma equipa diversificada, manter tudo organizado e garantir que os padrões de qualidade são elevados ensinou-me a ser responsável, paciente e resiliente. Embora esta função traga consigo desafios, esforço-me todos os dias para dar o meu melhor e construir um futuro melhor. Estou empenhada na resolução de questões apresentadas pelos hóspedes com empatia e respeito, bem como em apoiar a equipa nos bastidores que dá vida a cada experiência em hotelaria. Mais uma vez, muito obrigada.
Ohana Hasan, Bangladesh | Curso: Restaurante/Bar
2nd/Sub Waitress – Italian Cuisine Restaurant, Il Gattopardo, Hotel Dom Pedro. I am currently working at Il Gattopardo, an Italian cuisine restaurant located inside a 5-star hotel in Amoreiras, Lisbon. The restaurant offers a high-quality dining experience and serves international guests as well as high-profile clients.
Ajudante de empregada de mesa – Restaurante de cozinha italiana, Il Gattopardo, Hotel Dom Pedro.
Atualmente, trabalho no Il Gattopardo, um restaurante de cozinha italiana situado num hotel de 5 estrelas nas Amoreiras, Lisboa. O restaurante oferece uma experiência gastronómica de alta qualidade e recebe hóspedes internacionais, bem como clientes de renome.
Ahsan Hayat, Paquistão | Curso: Alojamento
Completing the Integrar Programme has been a transformative experience for me. I am now officially part of the team at Intercontinental Cascais-Estoril, where I serve as a Receptionist / Night Auditor. This opportunity has allowed me to apply my training in a world-class luxury environment, and I am grateful for the support that helped me reach this milestone.
Concluir o Programa Integrar foi uma experiência transformadora para mim. Agora faço oficialmente parte da equipa do Intercontinental Cascais-Estoril, onde exerço as funções de recepcionista / night auditor. Esta oportunidade permitiu-me aplicar a minha formação num ambiente de luxo de classe mundial, e estou grato pelo apoio do programa que me ajudou a atingir este objetivo.
Beatriz Gonçalves, Brasil | Curso: Cozinha/PastelariaApós a minha participação no Programa Integrar, tive a oportunidade de iniciar um novo capítulo na minha carreira profissional. Atualmente, desempenho funções como cozinheira no Ritz Four Seasons Lisboa, onde diariamente desenvolvo as minhas competências na área da cozinha, trabalhando em equipa e contribuindo para a excelência do serviço prestado. Esta experiência tem sido muito enriquecedora, tanto a nível profissional como pessoal, permitindo-me crescer, aprender continuamente e enfrentar novos desafios.
O Programa Integrar para o Turismo teve um papel importante neste percurso, ajudando-me a adquirir ferramentas essenciais para a minha integração no mercado de trabalho.
Following my participation in the Integrar Programme, I had the opportunity to start a new chapter in my professional career. I currently work as a chef at the Ritz Four Seasons Lisbon, where I develop my culinary skills on a daily basis, working as part of a team and contributing to the excellence of the service provided. This experience has been very enriching, both professionally and personally, allowing me to grow, learn continuously and take on new challenges. The Integrar Programme played an important role in this journey, helping me to acquire essential tools for my integration into the labour market.
Daisy Avilán SandovalQuero expressar o meu mais profundo agradecimento pela oportunidade de ter participado no Programa Integrar, uma iniciativa do Turismo de Portugal que tanto ajuda aqueles que, como eu, procuram integrar-se e crescer profissionalmente neste país. Após dois meses e meio de formação teórica e prática, e um mês de estágio, encerro hoje oficialmente esta etapa com o coração cheio de gratidão.
I would like to express my deepest gratitude for the opportunity to have taken part in the Integrar Programme, an initiative by Turismo de Portugal that so meaningfully supports those, like me, who seek to integrate and grow professionally in this country. after two and a half months of theoretical and practical training, followed by a one-month internship, I officially close this chapter today with a heart full of gratitude and valuable lessons to carry forward.
