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Plataforma digital “Clean & Safe”

Clean & Safe

13.07.2020

​A plataforma digital “Clean & Safe”, disponível em português e inglês, reúne a informação relativa aos estabelecimentos aderentes ao selo "Clean & Safe", criado pelo Turismo de Portugal.

Para além da lista completa dos estabelecimentos aderentes, com informação como a localização e os requisitos que devem cumprir, a plataforma permite a avaliação, pelos clientes e turistas, do grau de satisfação relativo ao desempenho das empresas aderentes quanto ao cumprimento dos requisitos do selo, cabendo a todos contribuir para um turismo com serviços mais seguros.

A ​plataforma identifica e georreferencia as empresas turísticas e os setores relacionados que aderem ao selo "Clean & Safe" e se comprometem a cumprir os requisitos de higiene e segurança sanitária decorrentes das orientações da Direção-Geral da Saúde, e monitoriza o índice de confiança gerado nos turistas, que podem fazer a avaliação direta da experiência em função das medidas implementadas, comunicando-a instantaneamente ao Turismo de Portugal.

A avaliação dos clientes é um dos indicadores a utilizar pelo Turismo de Portugal para a realização de vistorias aleatórias às empresas e serviços aderentes, em articulação com as autoridades competentes e as associações representativas das atividades abrangidas.

Estão agora disponíveis novas funcionalidades​ para os utilizadores da plataforma, como o acesso a informação principal e respostas a perguntas frequentes sobre as medidas implementadas em Portugal no âmbito da pandemia COVID-19, e a possibilidade de subscrição para receber informação atualizada sobre eventuais alterações a essas medidas e consequentes adaptações das restrições durante a sua estadia, como por exemplo a alteração de horário do comércio ou reabertura de atividades.


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