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Sessões de fevereiro do Programa BEST - 2.ª edição

Capacitação empresarial

06.02.2020

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Na sequência do sucesso da 1.ª edição do Programa BEST – Business Education for Smart Tourism, a 2.ª edição continua com onze sessões calendarizad​​as para janeiro. ​​​​​​​​​​​​​​O BEST é um programa nacional de capacitação de empresários, empreendedores e gestores de Turismo, lançado pelo Turismo de Portugal, em parceria com a Confederação do Turismo de Portugal (CTP) e as associações do setor.​
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Inscreva-se nas sessões de​ fevereiro​:

_ Gerar ideias de negócio no turismo | Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa | 3 e 4 fev 2020 | 09h00-17h00 e 09h00-13h00 | Esgotada
_ O turismo acessível e inclusivo como oportunidade de mercado | Associação Rota da Bairrada - Anadia | 4 fev 2020 | 14h30-18h30
_ O atendimento ao cliente como fator de diferenciação e gerador de valor acrescentado | Escola de Hotelaria e Turismo do Algarve - Faro | 5 fev 2020 | 09h30-13h30 | Esgotada
_ O atendimento ao cliente como fator de diferenciação e gerador de valor acrescentado | Escola de Hotelaria e Turismo do Algarve - Faro | 5 fev 2020 | 14h30-18h30​
_ Marketing na hotelaria: como melhorar as vendas da sua empresa | Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa | 6 fev 2020 | 14h30-18h30​
_ Técnicas de avaliação de novas ideias de negócio no turismo | Escola de Hotelaria e Turismo do Oeste - Caldas da Rainha​ | 6 fev 2020 | 09h00-13h00
_ Gestão da satisfação do cliente inhouse e gestão de reclamações​ | Viana do Castelo | 6 fev 2020 | 09h00-13h00 | Esgotada​​​
_ Como elaborar um projeto de investimento para apresentar ao banco | Escola de Hotelaria e Turismo do Douro-Lamego | 7 fev 2020 | 09h30-13h00
_ Social Media Marketing Strategy: como escolher a melhor rede social para promover o seu negócio | Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa | 7 fev 2020 | 14h00-18h00 - Esgotada 
_ O poder de uma boa história: como usar o storytelling na estratégia de marketing do seu negócio | Escola de Hotelaria e Turismo de Coimbra | 10 fev 2020 | ​14h30-18h30​ | Esgotada​​
_ O poder de uma boa história: como usar o storytelling na estratégia de marketing do seu negócio | Escola de Hot​elaria e Turismo de Lisboa | 10 fev 2020 | ​09h30-13h30​​​​​ | Esgotada​​​​​

_ Como melhor a gestão financeira do seu negócio | Escola de Hotelaria e Turismo de Portalegre | 10 fev 2020 | 09h00-13h00
_ Como gerir a fiscalidade da sua empresa | Escola de Hotelaria e Turismo de Portalegre | 10 fev 2020 | 14h00-18h00​
_ Engenharia e design de menus​ | Escola de Hotelaria e Turismo do Algarve - Faro | 10 fev 2020 | 09h00-13h00
_ Customer Service: ações e estratégias para um serviço de excelência no negócio na restauração | Associação Comercial e Industrial da Bairrada - Oliveira do Bairro | ​11 fev 2020 | 14h30-18h30​​
_ Fidelizar clientes na era digital: estratégias e ferramentas para um impacto positivo nas vendas​ | Escola de Hotelaria do Oeste - Caldas da Rainha​​​ | 12 fev 2020 | 14h00-18h00​​​​​
_ Como criar um negócio de alojamento local​ | Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa | 12 fev 2020 | 09h30-13h30
_ Como criar um negócio de alojamento local​ | Maria Nova Lounge Hotel - Tavira | 12 fev 2020 | 09h30-13h30
​_ Como elaborar um projeto de investimento para apresentar ao banco | Escola de Hotelaria e Turismo de Portalegre | 14 fev 2020 | 14h00-17h30
_ Gestão operacional de um negócio de restauração: fatores​ críticos | Escola de Hotelaria e Turismo de Setúbal | 15 fev 2020 | 09h00-17h00​​
_ Customer Service: ações e estratégias para um serviço de excelência no negócio na restauração | Escola de Hotelaria e Turismo de Setúbal |18 fev 2020 | 09h00-13h00​​
​_ Como criar um negócio de animação turística | Escola de Hotelaria do Oeste - Caldas da Rainha | 19 fev 2020 | 15h00-19h00​​
_ Competências essenciais de inovação: técnicas para saber avaliar novas ideias de negócio – com LEGO® SERIOUS PLAY® | Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa | 19 fev 2020 | 14h00-18h00 | Esgotada
_ Modelação do negócio através do Business Model Canvas​ | Escola d​​e Hotelaria e Turismo do Oeste - Caldas da Rainha​ | 20 fev 2020 | 09h00-13h00
_ Criar e gerir uma equipa produtiva: atrair, desenvolver e reter talento | Junta de Freguesia de S. Mamede de Infesta - Matosinhos | 20 fev 2020 | 16h00-20h00 ​
_ O Design Thinking como catalisador de inovação | Escola de Hotelaria e Turismo de Vila Real de Santo António | 20 fev 2020 | 09h30-17h30​
_ ​​​Técnicas de marketing digital para hotelaria | Escola de Hotelaria e Turismo do Porto | 26 fev 2020 | 09h00-13h00​
_ O atendimento ao cliente como fator de diferenciação e gerador de valor acrescentado | Escola de Hotelaria e Turismo do Estoril | 26 fev 2020 | 14h00-18h00
_ Metasearch: como aumentar o alcance do canal direto digital | Escola de Hotelaria e Turismo de Setúbal | 26 fev 2020 | 14h00-18h00​​​
_ O turismo acessível e inclusivo como oportunidade de mercado​ | Escola de Hotelaria e Turismo do Porto | 27 fev 2020 | 14h30-18h30
_ Cost Management na restauração | Escola de Hotelaria e Turismo do Estoril | 29 fev 2020 | 09h00-17h00

A participação nas ações é livre, ​sujeita a inscrição​ pr​​​​​évia.​​​​​
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