A Termalistur - Termas de S. Pedro do Sul, E.M. SA levou a cabo um projeto de melhoria das condições de acessibilidade nos balneários termais que explora em São Pedro do Sul.
Para satisfazer as necessidades associadas ao perfil etário dos clientes e a existência de constrangimentos com que se deparam as pessoas com necessidades específicas, as Termas de São Pedro do Sul apresentam:
Balneário D. Afonso Henriques:
_ Instalação de um elevador exterior/panorâmico que assegura a ligação entre os três pisos e a ligação direta à zona de piscinas de tratamentos, facilitando, assim, a circulação de clientes entre zonas de tratamentos sitas em pisos diferentes do edifício;
_ Colocação de piso tátil para apoiar a orientação e alertar os clientes com limitações visuais;
_ Colocação de piso tátil em borracha exterior no percurso que medeia entre os dois balneários termais de forma a apoiar a orientação e alertar os clientes com limitações visuais;
_ Duas plataformas elevatórias móveis para apoio na transferência de pessoas com necessidades específicas para acesso às cinco piscinas de tratamentos;
_ Sinalética tátil com cromia de contraste com fins informativos de orientação, constituídos por placas direcionais, corrimãos e placards no balneário;
_ Balizas sonoras destinadas a guiar os utentes com limitações visuais no percurso que medeia os dois balneários, na fonte de água quente, balneário romano contíguo, e percursos pedestres junto do rio entre outros. Esta solução permite a transmissão de informação sobre os diversos espaços através de mensagens áudio, em diversos idiomas, sendo uma mais-valia para pessoas cegas ou com baixa visão;
_ Balcões de atendimento adaptados na sala de atendimento;
_ Bancada de inaloterapia anatomicamente preparada para pessoas sentadas em cadeiras de rodas;
_ Terminal de informação inclusivo: os utentes acedem à informação graças a elementos táteis (Braille e relevo), visuais (mapa contrastado e impresso em grande escala) e informação áudio em português, representando de uma forma simples a organização espacial do local para pessoas com limitações visuais;
_ Novo website com conteúdos em português, inglês e espanhol.
Balneário Rainha D. Amélia:
_ Plataforma elevatória fixa para apoio na transferência de pessoas com necessidades específicas para acesso às piscinas de tratamentos;
_ Sinalética tátil com cromia de contraste com fins informativos de orientação, constituídos por placas direcionais, corrimãos e placards no balneário;
_ Terminal de informação inclusivo;
_ Balcão de atendimento adaptado;
_ Balizas sonoras incluindo comando remoto do sistema e gravação áudio com descrições em PT e noutro idioma.
O projeto de melhoria das condições de acessibilidade foi apoiado pela Linha de Apoio ao Turismo Acessível do Turismo de Portugal.
