O Programa UPGRADE 2.0 foi desenvolvido pelo Turismo de Portugal para os profissionais do setor do turismo e tem como objetivo contribuir para que os colaboradores das micro e pequenas empresas adquiram novos conhecimentos e desenvolvam novas competências que lhes permitam estruturar os negócios com novas propostas de valor, mais sustentáveis e capazes de responder às exigências futuras do setor e, sempre que possível contribua para aumentar o nível de qualificação dos profissionais.
// Objetivos do Programa
O Programa está estruturado em dois percursos formativos flexíveis, estruturados em módulos - Digital & Sustentabilidade - e visa cumprir os seguintes objetivos:
_ Promover a transformação digital do setor do turismo promovendo uma melhoria das competências digitais dos profissionais do setor, nomeada- mente, competências essenciais de literacia digital e competências mais avançadas de marketing digital, que potenciem uma eficaz transformação digital, geradora de valor para os negócios e para as pessoas;
_ Sensibilizar as empresas e os profissionais, para a importância da implementação de medidas de sustentabilidade, nas suas três dimensões: económica, ambiental e social, contribuindo para a criação de uma cultura de valor e de inovação sustentável, através da integração de boas- práticas de sustentabilidade numa abordagem 360º.
// Destinatários
_ Profissionais do setor do turismo, de micro e pequenas empresas
_ Empresários em nome individual do setor do turismo.
_ Empreendedores e gestores do setor do turismo
_ Participantes na 1.ª edição do Programa UPGRADE
// Conteúdos
Os itinerários Digital e Sustentabilidade do Programa UPGRADE 2.0 são compostos por 3 Módulos + Masterclasses/Webinares + Mentoria
1. Percurso de Capacitação Digital Upgrade Digital 2.0:
Módulo 1- Ferramentas Digitais - 21 horas
Módulo 2- O Digital e as Redes Sociais - 21 horas
Módulo 3- Estratégia Digital e Marketing Performance - 18 horas
2. Percurso de Sustentabilidade Upgrade Sustentabilidade 2.0:
Módulo 1- Turismo Sustentável - 15 horas
Módulo 2- Circularizar a Economia e o Turismo - 15 horas
Módulo 3- Sustentabilidade Corporativa - 15 horas
3. Mentoria – Upgrade Digital e Upgrade Sustentabilidade:
O programa de Mentoria, destinado a micro e pequenas empresas, assim como a empreendedores na área do turismo, é um programa de complemento à Formação Upgrade, com o objetivo de apoiar na implementação de ideias/projetos no âmbito das temáticas do digital e da sustentabilidade. Tem uma duração máxima de 4 horas, e será assegurado por Mentores especialistas nas áreas do Digital e da Sustentabilidade.
Para se candidatar ao programa de Mentoria deverá ter frequentado com aproveitamento a 1.ª edição do Itinerário Digital e/ou Sustentabilidade ou ter frequentado com aproveitamento a totalidade ou parte dos itinerários da 2.ª edição do UPGRADE Digital e/ou Sustentabilidade. Adicionalmente deverá efetuar a sua candidatura através do preenchimento de um formulário.
O
Programa Upgrade 2.0 decorre na Academia Digital do Turismo de Portugal, em regime
live training.
No final da formação, os participantes recebem um Certificado de Formação Profissional atribuído pelo Turismo de Portugal e pelo Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa (SIGO).