// Enquadramento
O programa Turismo Digital é uma iniciativa do Turismo de Portugal que pretende capacitar mil profissionais do setor em competências digitais. com cursos gratuitos, online e com formadores especializados, o programa aborda temas como análise de dados, inteligência artificial, realidade virtual, cibersegurança e marketing digital. O programa visa reforçar as competências digitais dos profissionais do turismo, contribuindo para a modernização das empresas e para a sua adaptação aos novos desafios do setor.
// Objetivo
Capacitar mil profissionais do setor do turismo com competências digitais fundamentais para melhorar a eficiência, a inovação e a competitividade das empresas e entidades turísticas.
// Organização
_ promovido pelo Turismo de Portugal
_ implementado pela Rede de Escolas do Turismo de Portugal, através da Academia Digital
_ formação em modelo online e sessões síncronas (em direto)
_ inclui cursos com certificação e acesso livre a webinars
// Estrutura da formação
_ Curso 1- fundamentos e análise de dados no turismo - 9h + webinar (2h)
_ Curso 2- tecnologias emergentes e transformação digital - 12h + webinar (2h)
_ Curso 3- cibersegurança e ética digital no turismo - 6h + webinar (2h)
_ MOOC 1- inteligência artificial no turismo (by NEST) - 6h
_ MOOC 2- melhorar pesquisas no site (SEO para restaurantes)
// Temas abordados
_ inteligência artificial aplicada ao turismo
_ big data, business intelligence e plataformas de análise
_ realidade virtual, aumentada e internet das coisas
_ automatização de reservas e personalização de serviços
_ proteção de dados, GDPR, cibersegurança
// Avaliação e certificação
_ diagnóstico inicial com proposta de percurso personalizado
_ avaliação contínua e participação ativa
_ certificado de formação profissional atribuído pelo Turismo de Portugal
// Calendário
_ webinar de apresentação: 30 abril 2025, às 11h00
_ início das formações: maio 2025
_ MOOC disponível: a partir de 15 maio 2025
// Parceiros
O programa é promovido em parceria com parceiros públicos (Entidades Regionais de Turismo, a Direção Regional do Turismo dos Açores e Secretaria Regional do Turismo e Cultura da Madeira), parceiros privados (CTP, AHP, APAVT, AHRESP, APECAT, entre outros). O parceiro tecnológico e pedagógico é o NEST – Centro de Inovação do Turismo.
// Inscrições
As inscrições decorrem na Academia Digital do Turismo de Portugal.
