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TOMI

Turismo acessível

​​​​​​A Tomi World Lda é uma empresa tecnológica portuguesa, presente no mercado desde 2011.

Desenvolveu um equipamento interativo de exterior (TOMI) pensado para os turistas e habitantes das cidades, com vista a facultar informação útil e de interesse, de forma fácil, rápida e integrada, 24h por dia. O equipamento disponibiliza a informação em vários idiomas, estando já presente em cerca de 100 cidades portuguesas (200 equipamentos instalados).

 


​A TOMI tomou a decisão de introduzir desenvolvimentos no equipamento desenvolvido, quer a nível de hardware, quer de software, tornando-o num equipamento acessível a todos, independentemente da sua diversidade funcional e preparado para ser certificado de acordo as ISO 9241-20:2008 - Ergonomics of human-system interaction — Part 20: Accessibility guidelines for information/communication technology (ICT) equipment and services.

O equipamento disponibiliza informação dinâmica no “header” (local, hora, meteorologia diária e para os próximos dias). Logo depois do “header” disponibiliza uma área de vídeo para spots Full HD. Depois da área de vídeo, o TOMI disponibiliza 4 grandes botões, que funcionam como os grandes módulos do equipamento: Agenda, Notícias, Diretório e Transportes, dispondo ainda do botão para tirar fotos selfies.

No Diretório, acede-se ao núcleo de informação útil e turística, que reúne informações de interesse como pontos de atração turística e ainda pontos úteis (farmácias, hospitais, polícia, etc). Estas informações são segmentadas a partir de categorias como “Onde Comer”, “Onde Dormir”, “Atrações”, “O que fazer”, “Shopping”, “Utilitários”, etc. Cada categoria, permite segmentação por subcategorias, para uma pesquisa mais rápida e objetiva. Os pontos de interesse são apresentados segundo critérios de proximidade, isto é, os primeiros pontos de pesquisa, são os mais próximos daquele TOMI. Este critério tem efeito em todos os equipamentos. Os pontos de interesse apresentados são sempre acompanhados de um mapa do local, título, descrição, slide de imagens e são ainda acompanhados de QR Codes para download direto de coordenadas geográficas, partilha de informação diretamente para as redes sociais, ou ainda qualquer informação complementar (através de QR Codes adicionais).

Disponibiliza  “Text to Speech”, com leitura de menus/módulos e informação volátil como agenda e notícias. Esta funcionalidade acompanha o idioma selecionado pelo utilizador. Também disponibiliza um vídeo de acolhimento em língua gestual, que passará uma mensagem de acolhimento ao utilizador. Através do código de sinais internacionais, a mensagem irá apresentar, de forma resumida, a cidade onde o TOMI está e irá convidar o utilizador a interagir com o equipamento​.​​​


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