// Ações BEST em abril de 2021:
Área temática
| Ação
| Formador
| Data
| Hora
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Digital
| Estratégias para acelerar a maturidade digital da sua empresa
| Ana Ferreira
| 09/04/2021
| 16h00-18h00
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Marketing
| Content Marketing 2021: a importância da empatia no pós-pandemia
| Luci Pais
| 12/04/2021
| 10h00-12h00
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Gestão de Pessoas
| Gestão estratégica de recursos humanos: capitalizar o potencial humano no período pós-pandemia
| Lurdes Viana
| 13/04/2021
| 10h00-12h00
|
Inovação
| Design Thinking aplicado no Turismo: metodologia para tomada de decisões complexas
| Sandra Matos
| 14/04/2021
| 14h30-16h30
|
Inovação
| Novos modelos de negócio: estratégias disruptivas para colocá-los em prática
| Rita Pelica
| 15/04/2021
| 10h00-12h00
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Digital
| Digital Customer Experience: guia para repensar a experiência do cliente na era pós-COVID-19
| João Freitas
| 16/04/2021
| 14h00-16h00
|
Gestão estratégica e operacional
| Gestão estratégica no período pós-pandemia: planear e executar uma estratégia de negócio bem sucedida
| Samanta Duarte
| 19/04/2021
| 10h00-12h00
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Gestão estratégica e operacional
| Benchmarking estratégico: descobrir os pontos fortes para se diferenciar da concorrência
| Pedro Pinto
| 20/04/2021
| 10h00-12h00
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Marketing
| Marketing estratégico: etapas para relançar o seu negócio
| Manuel Manero
| 21/04/2021
| 10h00-12h00
|
Gestão estratégica e operacional
| Roadmap para desenvolver uma estratégia de investimento
| João Daniel Ramos
| 22/04/2021
| 14h30-16h30
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Marketing
| Mobile marketing e marketing automation: como melhorar a forma de comunicação direta com o cliente
| João Freitas
| 23/04/2021
| 14h00-16h00
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Digital
| Segmentação de clientes na era digital
| Hugo Teixeira Francisco
| 26/04/2021
| 10h00-12h00
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Finanças
| Estratégias para elaborar um plano de reestruturação financeira do seu negócio
| José Carlos Martins
| 27/04/2021
| 11h00-13h00
|
Gestão estratégica e operacional
| Oportunidades de investimento no turismo na era pós-COVID-19
| João Daniel Ramos
| 28/04/2021
| 14h30-16h30
|
A
3.ª edição do Programa BEST tem por objetivo dotar os participantes de estratégias e técnicas que lhes permitam adaptar-se e reagir, com a menor disrupção possível, a uma conjuntura que é particularmente desafiante para as empresas do turismo, mitigando impactes no desempenho dos seus negócios. Estas ações de formação e capacitação são de acesso livre e realizam-se online em direto na
Academia Digital do Turismo de Portugal, onde se encontra toda a informação e onde também devem ser realizadas as respetivas inscrições.
O BEST – Business Education for Smart Tourism é um programa de capacitação empresarial que visa promover o desenvolvimento das competências estratégicas e de gestão competitiva das empresas turísticas e incentivar a sua preparação relativamente aos atuais desafios e tendências do mercado global. A iniciativa é promovida pelo Turismo de Portugal, em parceria com a Confederação do Turismo de Portugal e as associações do setor.
