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Ações de formação do Programa BEST em abr 2021

Capacitação empresarial

29.03.2021

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​// Ações​ BEST​ em abril de ​2021:​




Área temática​
​Ação
​Formador
​Data
​Hora
​​Digital
​Estratégias para acelerar a maturidade digital da sua empresa
​Ana Ferreira
​09/04/2021
​16h00-18h00
​Marketing
​Content Marketing 2021: a importância da empatia no pós-pandemia
​Luci Pais
​12/04/2021
​10h00-12h00
​Gestão de Pessoas
​Gestão estratégica de recursos humanos: capitalizar o potencial humano no período pós-pandemia
​Lurdes Viana
​13/04/2021
​10h00-12h00
​Inovação
​Design Thinking aplicado no Turismo: metodologia para tomada de decisões complexas
​Sandra Matos
​14/04/2021
​14h30-16h30​
​Inovação
​Novos modelos de negócio: estratégias disruptivas para colocá-los em prática
​Rita Pelica
​15/04/2021
​10h00-12h00​
​​Digital
​Digital Customer Experience: guia para repensar a experiência do cliente na era pós-COVID-19
​João Freitas
​16/04/2021
​14h00-16h00
​Gestão estratégica e operacional
​Gestão estratégica no período pós-pandemia: planear e executar uma estratégia de negócio bem sucedida
​Samanta Duarte
​19/04/2021
​10h00-12h00
​Gestão estratégica e operacional

​Benchmarking estratégico: descobrir os pontos fortes para se diferenciar da concorrência
​Pedro Pinto
​20/04/2021
​10h00-12h00
Marketing
​Marketing estratégico: etapas para relançar o seu negócio
​Manuel Manero
21/04/2021
​10h00-12h00
​Gestão estratégica e operacional
​Roadmap para desenvolver uma estratégia de investimento
​João Daniel Ramos
​22/04/2021
​14h30-16h30
​Marketing
​Mobile marketing e marketing automation: como melhorar a forma de comunicação direta com o cliente
​João Freitas
​23/04/2021
​14h00-16h00
​Digital
​Segmentação de clientes na era digital
​Hugo Teixeira Francisco
​26/04/2021
​10h00-12h00
​Finanças
​Estratégias para elaborar um plano de reestruturação financeira do seu negócio
​José Carlos Martins
​27/04/2021
​11h00-13h00
​Gestão estratégica e operacional
​Oportunidades de investimento no turismo na era pós-COVID-19
​João Daniel Ramos
​28/04/2021
​14h30-16h30

​​A 3.ª edição do Programa BEST tem por objetivo dotar os participantes de estratégias e técnicas que lhes permitam adaptar-se e reagir, com a menor disrupção possível, a uma conjuntura que é particularmente desafiante para as empresas do turismo, mitigando impactes no desempenho dos seus negócios. Estas ações de formação e capacitação são de acesso livre e realizam-se online em direto na Academia Digital do Turismo de Portugal, onde se encontra toda a informação e onde também ​devem ser realizadas as respetivas inscrições​.

BEST – Business Education for Smart Tourism é um programa de capacitação empresarial que visa promover o desenvolvimento das competências estratégicas e de gestão competitiva das empresas turísticas e incentivar a sua preparação relativamente aos atuais desafios e tendências do mercado global. A iniciativa é promovida pelo Turismo de Portugal, em parceria com a Confedera​ção do Turismo de Portugal e as associações do setor.​​​



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