// Ações BEST de 30 nov a 18 dez 2020 já disponíveis para inscrição:
_ 30/11/2020 - Plano de marketing digital: os fatores chave para atrair negócios e promover a sua marca - 18h30-20h30
_ 02/12/2020 - A importância dos KPI´s no sucesso da gestão do negócio: definição de métricas de avaliação da performance (NOVA!) - 15h00-17h00
_ 03/12/2020 - Controlo dos custos e melhoria da rentabilidade do seu negócio - 10h00-12h00
_ 04/12/2020 - Agilidade estratégica e resiliência operacional: técnicas para fortalecer o seu negócio em contextos de incerteza - 14h00-16h00
_ 07/12/2020 - Customer Service: ações e estratégias para um serviço de excelência no negócio da restauração em contexto de pandemia - 10h00-12h00
_ 09/12/2020 - Inovação estratégica e inteligência competitiva: técnicas e ferramentas para gerar novas ideias de negócio e captar valor - 15h00-17h00
_ 10/12/2020 - O papel do mobile na transformação digital do seu negócio: soluções e ferramentas que criam valor - 15h00-17h00
_ 11/12/2020 - Green Economy: soluções de sustentabilidade para criar mais valor com menos impacto - 16h00-18h00
_ 14/12/2020 - Business Unusual: roadmap para reestruturar o negócio e prepará-lo para a retoma - Animação turística - 10h00-12h00
_ 15/12/2020 - Inbound marketing: técnicas para atrair, converter, vender e monitorizar os resultados - 09h00-11h00
_ 16/12/2020 - Cost Management: controlo de custos para maximizar resultados- 10h00-12h00
_ 17/12/2020 - A importância dos recursos humanos na recuperação dos negócios turísticos - 14h30-16h30
_ 18/12/2020 - Content Marketing: Reinventar conteúdos para o turismo - 10h00-12h00
A
3.ª edição do Programa BEST tem por objetivo dotar os participantes de estratégias e técnicas que lhes permitam adaptar-se e reagir, com a menor disrupção possível, a uma conjuntura que é particularmente desafiante para as empresas do turismo, mitigando impactes no desempenho dos seus negócios. Estas ações de formação e capacitação são de acesso livre e realizam-se online em direto na
Academia Digital do Turismo de Portugal, onde se encontra toda a informação e onde também devem ser realizadas as respetivas inscrições.
O BEST – Business Education for Smart Tourism é um programa de capacitação empresarial que visa promover o desenvolvimento das competências estratégicas e de gestão competitiva das empresas turísticas e incentivar a sua preparação relativamente aos atuais desafios e tendências do mercado global. A iniciativa é promovida pelo Turismo de Portugal, em parceria com a Confederação do Turismo de Portugal e as associações do setor.
