Lecionado online pela UNWTO Tourism Online Academy no formato “Massive Open Online Course (MOOC)”, esta formação é uma oportunidade para aprofundar conhecimentos de gestão aplicados ao turismo. Os conteúdos são disponibilizados gratuitamente sendo que, na eventualidade dos formandos quererem apresentar projetos e receber um certificado de participação, é requerido pagamento.
Este programa aborda os seguintes temas:
- Conceitos estratégicos e os seus impactes no turismo: estratégia competitiva, vantagem competitiva e estratégia corporativa
- Gestão financeira – conceitos, ferramentas e funcionamento
- A importância do «Big Data» para o setor do turismo
- A importância da gestão logística para o desempenho financeiro e sustentabilidade das empresas do setor do turismo
- Transformação digital e inovação em turismo
- O marketing está a mudar: quais as melhores ferramentas nos tempos do digital
